Recht auf Widerruf

Recht auf Widerruf

Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie ihn zurückgeben, um ihn umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten. Jede Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen, entweder durch kostenlose Abgabe des Pakets in unserem Geschäft oder durch Rücksendung des ordnungsgemäß frankierten Pakets auf Ihre Kosten an die folgende Adresse:

Bonbon Conceptstore SRL
Rue du couvent 9
4700 Eupen
Belgium

Austausch

Der Umtausch ist nur bei demselben Artikel in eine andere Größe oder Farbe möglich. Wenn der Betrag des gewünschten Umtauschartikels höher ist als der des zurückzusendenden Artikels, ist ein Restbetrag zu zahlen. Im umgekehrten Fall erhalten Sie einen Gutschein über den Betrag, der die Differenz ausgleicht, von Preis . 

Bei einem Umtausch sind die Kosten für die Rücksendung immer von Ihnen zu tragen.

Im Falle eines Bestellfehlers wird der Versand des neuen Artikels von Bonbon Conceptstore angeboten, sofern die zurückgesandten Artikel die oben genannten Umtauschbedingungen erfüllen. 

Rücksendungen

Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückgeschickt werden. Bewahren Sie eine Kopie des Versandscheins auf, der im Streitfall zwingend verlangt wird. Wir bitten Sie, die Gründe für die Rücksendung auf der Rechnungskopie anzugeben, die Sie dem Paket beilegen müssen. Beschädigte, verschmutzte, bereits getragene Artikel oder Artikel, die sich nicht in einem Zustand befinden, in dem sie wieder verkauft werden können, können nicht zurückgegeben werden. Bei missbräuchlichen Rücksendungen behält sich Bonbon Conceptstore das Recht vor, eine weitere Bestellung abzulehnen. 

 

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.