Richtlinien für die Rückerstattung
Wenn die Lieferung nicht an den Bonbon Conceptstore erfolgt ist, im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Beschädigung der Produkte während der Lieferung oder des Transports oder im Falle der Lieferung von Produkte , die nicht mit den bestellten Produkte übereinstimmen, die dem Verkäufer innerhalb der vorgeschriebenen Frist gemeldet wurden, sendet der Käufer das Produkt innerhalb von 10 Werktagen nach der Meldung des Mangels oder Fehlers an den Verkäufer auf dessen Kosten an den Verkäufer zurück. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der nicht konformen Produkte und sorgt auf seine Kosten für einen schnellstmöglichen Ersatz und gegebenenfalls für die Erstattung der Rücksendekosten, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem das nicht konforme, beschädigte oder mit Mängeln behaftete Produkt beim Verkäufer eingegangen ist. Wird diese Frist nicht eingehalten, verfällt das Recht des Käufers und die Zahlung für die Bestellung verbleibt beim Verkäufer.